دوره آموزشی ارتباطات مثبت

دوره آموزشي

ارتباطات مثبت

استاد: دکتر احمد یحیایی ایله ای 

۱. اصول ارتباطات

• چرا ارتباطات مهم است؟
• اصول طلایی ارتباطات انسانی
• موانع و خطاهای رایج در ارتباطات
• هنر شنیدن و گوش‌دادن فعال (Active Listening)
• نقش کلام، لحن و زبان بدن در ارتباط
• همدلی (Empathy)؛ کلید ارتباط انسانی
• هنر گفت‌وگوی سازنده

۲. مثبت‌اندیشی

• مثبت‌اندیشی چیست؟
• چرا مثبت‌اندیشی اهمیت دارد؟
• قانون طلایی ارتباطات مثبت
• مدیریت افکار منفی و تقویت نگاه مثبت
• «من مثبت» در برابر «منفی‌نگری»
• تأثیر همنشینان بر نگرش و رفتار

۳. ارتباطات مثبت در زندگی و سازمان

• چگونه مثبت ببینیم؟
• چگونه مثبت فکر کنیم؟
• چگونه مثبت و مؤثر صحبت کنیم؟
• چگونه انتقاد کنیم بدون آسیب‌زدن به رابطه؟
• چگونه بازخورد مثبت و سازنده بدهیم؟
• ارتباطات مثبت در محیط کار
• ارتباطات مثبت در خانواده
• نقش اعتماد، احترام و قدردانی در روابط
• مدیریت تعارض با رویکرد مثبت

۴. رسانه و ارتباطات مثبت

• رسانه مثبت و رسانه منفی
• تأثیر محتوای رسانه‌ای بر نگرش و رفتار
• مدیریت مصرف رسانه و اخبار منفی
• سواد رسانه‌ای و انتخاب محتوای سازنده
• چگونه در برابر موج منفی‌گرایی رسانه‌ای مقاومت کنیم؟

۵.  هوش هیجانی

• هوش هیجانی (EQ) و ارتباطات مثبت
• مدیریت هیجان‌های منفی
• کنترل خشم و واکنش‌های هیجانی
• تقویت همدلی و درک دیگران

تمرین‌های عملی دوره

• آزمون سنجش مهارت‌های ارتباطی
• آزمون مثبت‌اندیشی و بازنگری افکار منفی
• تمرین گفت‌وگوی مثبت و سازنده
• تمرین ارتباطات مثبت در محیط کار
• تمرین ارتباطات مثبت در خانواده
• تمرین قدردانی و تقویت روابط انسانی
• تمرین مدیریت تعارض و گفت‌وگوهای دشوار