دوره آموزشی اصول و فنون روابط عمومی در هتلداری
اصول و فنون
روابط عمومی در هتلداری
استاد: احمد یحیایی ایله ای (دکترای ارتباطات)
الف: اصول روابط عمومی در هتلداری
مهارتهای روابط عمومی
مهارتهای مشتری مداری
مهارتهای مهمانداری
ب: فنون روابط عمومی در هتلداری
امور نظرسنجی و نیازسنجی
امور انتشارات و تبلیغات
امور رسانه ای و سایت هتل
امور همایش ها و نمایشگاهها
دیدگاهتان را بنویسید